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Wie wir Ihre Daten Schützen

Datenschutzerklärung

Datenschutz hat für das Augenzentrum oberste Priorität. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich zu behandeln. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen. Wir halten uns streng an alle geltenden Datenschutzbestimmungen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Datenschutzerklärung Augen Zentrum Fankhauser AG

Wenn Sie die Webseiten der Augen Zentrum Fankhauser AG (nachfolgend Augenzentrum) benutzen, werden verschiedene Personendaten erhoben. Personendaten sind Daten, mit denen Sie persönlich bestimmt werden können.


Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.


Diese Erklärung gilt für die unter www.dasaugenzentrum.ch abrufbaren Internetseiten. Zu beachten bleibt, dass Verweise auf weitere Webseiten, für die abweichende Datenschutzregeln gelten können, möglich sind.


Diese Datenschutzerklärung unterliegt Schweizer Recht. Die Erhebung und Bearbeitung richtet sich insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Das Angebot der Webseite richtet sich nur an Kunden in der Schweiz, weshalb die Bestimmungen der Europäischen Union, insbesondere die EU-Datenschutz-Grundverordnung nicht anwendbar sind.


Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente gelten.


1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Name und Anschrift des für die Datenbearbeitung Verantwortlichen finden Sie im Impressum.


2. Erfasste Daten

Bei der Erfassung und Bearbeitung von Personendaten halten wir uns an die gesetzlichen Vorgaben der anwendbaren Datenschutzgesetze. Die Bearbeitung der Personendaten richtet sich nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).


2.1 Allgemeine Erfassung

Unsere Internetseiten erfassen mit jedem Aufruf eine Reihe von allgemeinen Daten. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Folgende Daten werden erfasst:


  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur GMT-Zeitzone
  • Inhalt der Anforderung
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode
  • Jeweils übertragene Datenmenge
  • Internetseite, von der die Anforderung stammt
  • Browser (inkl. Sprache und Version)
  • Betriebssystem


Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt. Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Internetseite anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.


2.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die angegebenen E-Mail-Adressen kontaktieren, behandeln wir die von Ihnen übermittelten Daten stets unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Ihre angegebenen Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.


Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten speichern wir, bis Sie uns zu deren Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


Wir nutzen die Online-Formulare bereitgestellt von Paperform Pty. Ltd., mit Sitz in 64 Tabrett St, Banksia, NSW 2216, Australien. Beim Besuch einer entsprechenden Webseite erfolgt eine Verbindung zu den Servern von Paperform, was dazu führt, dass Paperform Ihre IP-Adresse sowie die besuchte Seite erfasst. Wenn Sie ein Formular ausfüllen und absenden, werden die eingegebenen Daten von Paperform in unserem Auftrag bearbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Paperform sind auf deren Webseite unter folgendem Link verfügbar: https://paperform.co/privacy.


3. SSL bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.


Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.


4. Cookies


4.1 Allgemein

Unsere Internetseite verwendet sogenannte Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und dort wieder abgerufen werden können. Cookies dienen dazu, Ihnen die Anmeldung zu unseren Diensten zu ermöglichen und den Webauftritt für Sie zu personalisieren. Hierfür wird unsere Internetseite durch Cookies unterstützt, die Informationen sammeln über Ihre IP-Adresse, die Zeit und Dauer Ihres Besuchs, die Anzahl Ihrer Besuche, die Formularnutzung, Ihre Sucheinstellungen, Ihre Darstellungsansicht, Ihre Einstellungen zu Favoriten auf unserer Webseite. Die Speicherdauer der Cookies ist unterschiedlich.


Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.


4.2 Werbung

Diese Webseite verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien von Drittanbietern, um Werbung und Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Wir nutzen hierfür die Dienste von Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads und LinkedIn Ads.


Für weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten durch die genannten Werbe-Tools und Cookies bearbeitet werden, verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter:


Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Google: https://policies.google.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


5. Dienste von Drittanbietern


5.1 OpenStreetMap und Mapbox

Wir nutzen die Dienste Mapbox (Mapbox Inc., USA) und OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Grossbritannien), um Karten in unsere Webseite zum Zweck Berechnung der Anfahrt und allgemeiner Information einbetten zu können.


Weitere Informationen zu Mapbox finden Sie auf https://www.mapbox.com/legal/privacy und https://www.mapbox.com/platform/security

Weitere Informationen zu OpenStreetMap finden Sie auf https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy


5.2 Google Analytics

Unsere Internetseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite werden in anonymisierter Form an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Daten können, dank der Anonymisierung, keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Nutzeraktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseite- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google bearbeiten.


Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Bei Google gelten für die Übermittlung von Daten zur Onlinewerbung sowie von Personendaten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich stammen, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Standard Contractual Clauses, SCC; https://support.google.com/publisherpolicies/answer/10437486?hl=de).


Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google können Sie der entsprechen-den Datenschutzerklärung von Google entnehmen: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy


5.3 Google Fonts

Wir setzen auf dieser Webseite zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web-Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.


Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein übergeordnetes privates Interesse dar.


Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.


Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google https://www.google.com/policies/privacy.


5.4 Google Tag Manager

Für unsere Webseite verwenden wir den Google Tag Manager von Google. Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.


Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google können Sie der entsprechen-den Datenschutzerklärung von Google entnehmen: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy


5.5 Google reCAPTCHA

Um sicherzustellen, dass die Anfragen über das Internetformular vor Missbrauch durch automatisierte Prozesse geschützt werden, verwenden wir den reCAPTCHA-Dienst von Google. Diese Abfrage hat den Zweck, festzustellen, ob die Eingabe von einer Person oder von automatisierter, maschineller Bearbeitung stammt. Im Rahmen dieser Abfrage werden Ihre IP-Adresse und möglicherweise andere von Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigte Informationen an Google übertragen. Google verwendet Ihre Eingabe zu diesem Zweck. Die IP-Adresse wird jedoch innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt.


Google verwendet diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Webseite, um Ihre Nutzung des Dienstes zu analysieren. Die IP-Adresse, die von Ihrem Browser im Rahmen von reCAPTCHA übermittelt wird, wird nicht mit anderen Daten von Google verknüpft.


Die Datenschutzrichtlinien von Google gelten für diese Daten und weitere Informationen zu diesen Richtlinien finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de


6. Newsletter


6.1 An- und Abmeldung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, senden wir an die angegebene E-Mail-Adresse umgehend ein E-Mail, welches einen Hyperlink enthält. Wenn Sie auf diesen Link klicken, bestätigen Sie Ihre Newsletter-Anmeldung (Double-Opt-in-Verfahren). Erfolgt keine Anmeldebestätigung, werden Sie nicht auf die Newsletter-Liste gesetzt.


Bestätigen Sie die Newsletter-Anmeldung, geben Sie die Einwilligung zur Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse einschliesslich Datum der Eintragung, IP-Adresse sowie der Listenname des gewünschten Newsletters. Wir verwenden Ihre E-Mailadresse und die gleichzeitig optional erhobenen Personendaten wie Name und Anrede nur für die Verwaltung und die Zusendung des von Ihnen gewünschten Newsletters, zur bei der Anmeldung gegebenen Periodizität.


Zudem können wir Ihnen im Rahmen eines Geschäfts- oder Vertragsverhältnisses mit Ihnen unseren Newsletter zukommen lassen.

Jeder Newsletter enthält einen Hinweis darauf, wie Sie sich für den Newsletter wieder abmelden können.


6.2 MailerLite

Diese Webseite nutzt MailerLite für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dubln 2, D02 PR89, Irland. MailerLite ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von MailerLite in Irland gespeichert.


Unsere mit MailerLite versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mithilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann ausserdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Webseite) erfolgt ist.


Wenn Sie keine Analyse durch MailerLite wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen.


Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailerLite gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailerLite unter https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy und den Sicherheitsbestimmungen https://www.mailerlite.com/legal/security-statement.


7. Datenübermittlung

Das Augenzentrum kann für die Bearbeitung Personendaten weitergeben oder Dritte für die Auftragsbearbeitung beiziehen. Diese unterliegen den gleichen strengen Datenschutzbestimmungen.


8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten haben zahlreiche technische und organisatorische Massnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite bearbeiteten Personendaten sicherzustellen. Die Kommunikation per E-Mail, Telefax, Mobiltelefone oder Internetapplikationen beinhaltet Risiken wie die Möglichkeit zur Einsicht in den Inhalt der Mitteilung, deren Abänderung oder Verlust. Das Augenzentrum übernimmt dafür keine Gewähr.


9. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Personendaten:


  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung
  • Recht auf Datenherausgabe und -übertragung

Sofern eine Datenbearbeitung auf unserer Internetseite auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist an die Adresse info@dasaugenzentrum.ch zu richten. Um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bearbeiten zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie sich ausweisen, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.


In der Schweiz besteht kein Beschwerderecht an eine Aufsichtsbehörde.

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